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Connection câble jack Jabra Solemate 2014

Bonjour, Je viens d'acheter une enceinte Jabra Solemate (la nouvelle version 2014). Elle fonctionne parfaitement en Bluetooth, mais dès que je connecte le câble jack, l'enceinte s'éteint et le voyant batterie devient rouge (alors qu'elle est pourtant chargée au max). Je ne sais pas s'il s'agit d'une sécurité que je n'ai pas réussi à désactiver ou d'un dysfonctionnement. Cela vous est-il déjà arrivé ? merci

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  • Merci pour votre réponse. J'ai testé avec un nouveau câble et mis à jour le firmware, mais sans succès. J'ai donc contacté le SAV Jabra... Cdt
  • Bonjour, je n'ai jamais rencontré ce problème, je dirais plutôt qu'il s'agit d'un dysfonctionnement de l'enceinte. Vérifiez quand même le câble, et la maj du firmware. Cdlt